Gente de a pie

Artículo publicado el domingo 12 de julio en el diario Últimas Noticias.
Lo reproducimos íntegro porque el diario carece de versión digital abierta.

Información que llega con la inmediatez de un mensaje multimedia. Se mueven los cimientos del periodista tradicional

Gabriela Rojas/

Una pequeña cámara en el celular. Conexión a Internet. Una oportunidad. Con pocos elementos una noticia puede dar la vuelta al mundo. En una época de cambios tecnológicos que crecen a ritmo vertiginoso, sumado a la posibilidad de que un individuo puede expresarse cada vez con mayor alcance, el concepto de periodismo ciudadano o infociudadania se instala en la dinámica informativa.

Con un dedo

La interactividad es una característica determinante del periodismo de hoy. El reporterismo de calle se está alimentando de elementos de comunicación veloces como el Twitter, Facebook, Tumblr, correo electrónico, mensajes de texto y multimedia que aceleran los procesos y permiten que aquellos ciudadanos que se encuentren ante una situación noticiosa puedan “rebotar” la información sin necesidad de pertenecer a un medio escrito, televisivo o radial.

“Infociudadanía es la gente que cargada de nuevas herramientas está más cerca de la producción de contenidos, lo que es la producción informativa”, explica Luis Carlos Díaz, periodista-bloggero. Díaz apunta que son tiempos nuevos para la ciudadanía y que la forma de comunicarse cambió desde que los nuevos medios se masificaron y se convirtieron en cotidianidad.

“No sólo se ha generado una movida de piso para los periodistas y la forma en la que se produce información, también se ha empoderado a la gente de mayor autonomía para estar enterada de lo que ocurre en el mundo y además poder participar de él”.

Bajo esta tendencia, la asociación civil Liderazgo y Visión organizó un programa de Formación para Periodistas Ciudadanos que llamaron “Gente de a pie”, en el que se enfatiza en la participación de personas cercanas a la producción informativa, que abarca desde periodistas, líderes comunitarios, voceros juveniles, comunicadores de ONG, escritores que usan la web y gente común que tiene Facebook, Blogs, MSN y cualquier plataforma digital que le permita generar y multiplicar información.

“Queremos formar a ciudadanos con criterios informativos que se conviertan en fuentes comunicadoras”, explican los organizadores de esta iniciativa, que fue convocada exclusivamente vía internet.

Pero los medios tradicionales y de gran alcance también se están orientando hacia esta tendencia. El diario Últimas Noticias realizó, el jueves 2 de julio, un taller de periodismo dirigido especialmente a 60 líderes comunitarios para conocer las nuevas formas en la que pueden participar digitalmente como lectores de este periódico e interactuar con los reporteros.

La alimentación noticiosa que se obtiene de los lectores ha crecido progresivamente en el caso de ÚN, lo que generó la posibilidad de que el diario contara con un Consejo de Lectores, conformado por 12 personas que no sólo monitorean las informaciones publicadas sino que aportan y colaboran activamente con fotografías, reseñas y datos que se generan en sus comunidades o en la ciudad.

Las nuevas tres W

La presencia de Internet y de las plataformas digitales permiten que el mundo entero tenga al alcance de la mano, cualquier información que se esté generando en el momento preciso.

El “tiempo real” se instauró como una ventaja ante los medios tradicionales. Hechos recientes tales como las manifestaciones por el proceso electoral en Irán, la muerte de Michael Jackson, el conflicto político de Honduras, son ejemplos de cómo se han transmitido antes por las redes de Internet, que por cualquier otro medio, que luego se han hecho eco de estas informaciones.

Pero esta facilidad de transmisión y multiplicidad de emisores trae consigo otros problemas.

Así lo señala el profesor de la Universidad de Princeton, Paul Starr, en un artículo publicado por la Fundación Nuevo Periodismo Iberoamericano (PDF): “Mientras el nuevo ambiente digital es más abierto al `periodismo ciudadano’ y a la libre expresión de opiniones, también está más abierto a la parcialidad y al periodismo comprado”, señala Starr.

Y continúa el análisis haciendo énfasis en las consecuencias que se pueden generar en su opinión: “En Internet no se distingue claramente entre los blogs y otros portales financiados para promover un particular punto de vista y los portales de noticias operados independientemente que acatan las reglas de la reportería profesional. Entonces el peligro no es sólo más corrupción del Gobierno y las industrias, también más corrupción de parte del periodismo en sí”.

Estas preocupaciones compartidas por periodistas y otros profesionales han provocado que muchos países revisen el marco legal que atañe los temas comunicacionales.

Un ejemplo lo reseña el portal venezolano noticias24.com con la información de que Richard Posner, juez de la Corte de Apelaciones de Chicago (Estados Unidos) propuso (a través de su blog personal) “que se prohiban los vínculos entre sitios para evitar que blogs y agregadores puedan enlazar libremente a las webs de los medios”.

Según la publicación, el juez argumenta que “los bloggers son parásitos de los medios de comunicación convencionales. Copian las noticias y la opinión generada por los medios, a menudo con un coste considerable, sin aportar nada a cambio”.

Bitácora en 2.0

. “Los periodistas somos los que preparamos un cambio en la sociedad. Por eso, tenemos que recordar que sólo somos una pequeñísima parte de lo que nutre a la opinión pública. La modestia es esencial para alimentar de buena información al colectivo”, argumenta el periodista colombiano Javier Darío Restrepo, al explicar el rol de los comunicadores como factor de solución ante una crisis social.

Este punto de vista, Restrepo lo complementa con la urgencia de que los periodistas vuelvan a verse en su dimensión de ciudadanos y que no intenten separar su ejercicio profesional del rol participante que tienen en la dinámica social.

“El periodista tiene una deuda con la sociedad cuando decide manejar la información que es un bien de todos. Por ello, mientras mejor ciudadano sea, mejor periodismo hará”, sentencia Restrepo, especialista en el tema ético de la profesión.

Y en este sentido, Díaz desde su experiencia como formador de infociudadanos hace esta lectura del momento. “La complejidad social hace imposible que los medios tradicionales puedan abarcarla, por lo que este ciudadano común y corriente se convierte en un nodo de información, que la multiplica a su comunidad pero también lo hace para los periodistas, así que deben entenderlo como un colaborador porque quizá (el reportero) está abandonando la calle y la gente igual está buscando maneras de informarse”.

Aún así desestima que el infociudadano sea una competencia para el periodista formado profesionalmente y mucho menos para los medios de comunicación “la gente igual conoce la información pero espera que la legitime un medio. La diferencia es que las nuevas formas tecnológicas agilizan la transmisión y potencian sus alcances”.

APOSTANDO A LA TECNOLOGÍA

Últimas Noticias ha ampliado su propuesta informativa creando nuevos espacios directos de comunicación con el público. El primer contacto interactivo se logró con la mensajería de texto a través del espacio Date Ahí, en el que la gente mandaba denuncias o comentarios sobre temas de interés social.

Luego se dio la conformación de la Unidad de Participación Ciudadana, las páginas Lectores en acción, Echa tu cuento y la presencia de trabajos en formatos multimedia a través de la página www.cadenaglobal.com ayudan a la interacción constante de los lectores y a las nuevas formas de información que inundan la lectoría.

La presencia en Facebook de ÚN también se amplia hacia un nuevo tipo de público que puede comentar de inmediato las informaciones de primera página, compartir en línea con otros usuarios y reenviar a través del correo electrónico la portada y el link que lleva a la edición digital del diario.

Los lectores también pueden tomar fotos, emitir comentarios y hacer denuncias que serán publicadas en el formato impreso del diario con su firma.